Blog

Biznes UXD Wszystko

Wstęp do UXD

Projektowanie w nurcie UXD – czyli User Experience Design jest rozumiane jako projektowanie doświadczeń użytkownika, bardzo nakierowanie na projektowaniu użyteczności.

Projektowanie UXD składa się z kilku etapów, zanim powstanie ostateczny projekt/ produkt/ usługa ,gdzie jest się nastawionym na jego ciągłe ulepszanie. O etapach jakie dokładnie występują w całym procesie projektowania UXD i na czym polegają, opiszemy Wam w innym poście. (podlinkujemy) Ah! Czymże był by telefon bez jego ciągłego ulepszania i wdrażania nowych pomysłów.

Strategia produktu to inaczej szczegółowy proces definiowania który następuje po etapie jaki go poprzedza – czyli po // Badaniu potrzeb //

Wracając, założenia jakie występują podczas procesu twórczego w Strategi UX – strategi doświadczenia to m.in:
 
  1. Koncentracja na użytkowniku i zrozumienie jego potrzeb. To nie tylko planowanie strategi marketingowej.
  2. Interdyscyplinarność – spojrzenie na „problem” bolączki klienta/ użytkownika z wielu perspektyw.
  3. Eksperymentalność i częste testowanie hipotez. Budowanie prototypów i zbieranie feedbacku od użytkowników czyli osób korzystających z naszego narzędzia/ rozwiązania/ produktu/ usługi. Wizja ciągłego ulepszania.
  4. Human – Center Design – Człowiek w centrum projektu.
Czyli projektowanie zorientowane na użytkownika/ klienta.
Wchodzenie w interakcje człowiek – komputer ( potrzeby, wymagania
i ograniczenia użytkownika są szczególnie badane w każdym etapie projektowania UXD)
 
Wychodzimy tutaj z projektowania dla projektowania. Nie wszystko co jest ładne lub idealnie zaprojektowane będzie „użyteczne”.
 
Oh, od razu nasuwa nam się milion przykładów super nowoczesnych stacji kolejowych na które wydano xyz milionów polskich złotych unijnych lub nie ? – bez windy, podjazdów dla mam z wózkami czy osób niepełnosprawnych. W wyniku czego mamy jeszcze więcej problemów i sflustowanych użytkowników ?
 
Brak użyteczności = Brak dostępności = Brak zadowolenia = Brak zysków, bo nie trudno się domyśleć, że niezadowolony klient, który czuje, że jego potrzeby nie są ważne, nie będzie rekomendował i wydawał pozytywnych opinii na dany temat.
 
Nowoczesne projektowanie powinno być zorientowane na użytkownika, czyli na osoby, które mają „z tego produktu” korzystać. 

Dajcie znać w komentarzach co myślicie o takim podejściu.

1